平时华洛士去见那些『政府』官员,不管多大的官都把他当财神爷供着,一听说他要撤回投资都紧张得不得了,想不到段泽涛却表现得如此镇定,反倒不知道该怎么应付了,而段泽涛的话也让他无从反驳,只得极不情愿地点了点头。
段泽涛突然加重了语气,冷冷地道:“既然你们损害了消费者得利益,你们就存在过错,怎么我听你刚才的话好像你们还很有道理似的呢?!刚才你提到你们国家,那我想请问如果这件事情发生在你们m国,你们会是怎样的态度呢?!你们的食品安监部门又会是怎样的态度呢?!……”。
“我记得我学工商管理的时候看过你们麦肯基的一个经典案例,一位m国老太太因为饮用麦肯基的热咖啡被烫伤,结果法院一审判决麦肯基赔偿她两百万m元,现在你们给我国的消费者带来了如此大的伤害,你们却没有表示出丝毫的歉意,甚至连个公开道歉都没有,是我国的消费者和那个m国老太太有什么不同吗?!到底是谁有偏见?!……”。
“你有没想过为什么你们的营业额会急速下降?!真的只是因为只是因为这次速生鸡事件的影响吗?!还是说因为你们的行为已经严重地伤害了我国的消费者的心,说实话,我觉得你们在这次事件发生后的表现真的不像一个成熟的跨国大企业的表现,从事件爆发到现在,你们一直在逃避自己的责任,一直在保持沉默,这就是你们的危机公关吗?!简直太可笑了!……”。
说到这里,段泽涛突然拍案而起,严厉道:“收起你们m国式的傲慢和偏见吧!你们很清楚拥有世界上最多人口的华夏市场给你们麦肯基公司创造了多少的利润,而你们就是这样回馈你们最大的客户的吗?!如果你们麦肯基是一家如此没有责任感的公司,我敢断言,你们所创造的辉煌历史用不了多久就将被彻底改写!……”。
华洛士的嘴巴张得能放下一个苹果,而段泽涛的怒斥如一枚枚重型炸弹轰得他哑口无言,也让他对眼前这位与众不同的年轻华夏高官心锐诚服。
那位陪同他一起来的商务部副部长本来对段泽涛也是好感缺缺,因为上次的假酒案让商务部很是脸上无光,此时却悄悄地对段泽涛竖起了大拇指。
华洛士站了起来,朝段泽涛深深鞠了一躬,诚恳道:“局长先生,谢谢你的提醒,我知道该怎么做了,我们愿意为此事向华夏消费者道歉,如果有消费者食用我们的食品出现了不良反应,我们也愿意做出赔偿,但也请局长先生认真考虑我的意见,如果任由事态扩散下去,对我们和贵国都没有好处……”。
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