第四十五回: 书香门第( why marketing is important )
王森刚坐下不久, 李燕就约王森到明道咖啡厅品咖啡。
行了多日的路程,离目标已近,终于见到李燕的真实面容, 王森心中有底。
中午时分,王森和李燕步入明道咖啡厅, 服务生迎面会客, “ 欢迎光临。”
李燕对服务生说道,已经预定306服务包间。 步入包间, 王森单刀直入:“什么是营销?” “ 什么是服务?”
李燕愕然半响, 半天没有说出话来, 她没有想到王森会这样开启话题。
“ 市场经济的今天, 毫无疑问服务作为不可触摸的一个无形供给要素, 其实代替了实物的某些物物交换, 服务满足消费者的需求, 并从需求中获取利润, 尽管它在某些层面上没有价值链条的归属,从经济学的角度,这种附属的价值影响客户的消费行为, ,高质量的服务是深远的布局, 李燕, 试图想象你在参观吃饭的经历, 就像我们在咖啡厅一样, 咖啡的味道很好, 但是服务员的态度带来的舒适感你仔细的体会一下, 所有的数据表明我们生活在一个大数据时代, 服务的理念占据了大部分的传递效率 , 在美国85% 的产业属于和服务相关,这个可以从美国劳工处获取相关的数据, 相对于其它的行业来说, 服务业的增长呈往上的趋势。 ”
王森顿了顿,接着说,“不要单纯的理解服务业为知识产权,咨询, 医疗, 旅行,法律,健康教育,技术和通讯等, 事实上一个好的产品也属于服务行业, 产品的的分配到客户的供应链之间, 服务的”的扩充是个个增长趋势, , 看看2008到2018年, 10年间, 产品的分配比在下降, 今天的供销平台依托服务这个中心, 从企业到客户, 从内部到外部, 这个趋势你可以去网上查询到。”
李燕仔细的听王森的话, “ 人口的消费增长是服务业的一个驱动因素, 例如, 当一个有消费需求的客户退休后回到他的家园, 他的退休金主要花在旅游,健康和娱乐上, 同样新生代的年轻人把消费的领域关注在游戏,音乐,计算机和手机上。”
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
“这是一个趋势。。。。。”
说话间, 进来二个人, 其中之一是涂明, 另一个人身材矮小, 荣光焕发, 王森愣愣之间, 涂明说, “ 王森 , 来我跟你介绍一下, 这是梁氏控股的 邝*”。
王森向李燕看去, 李燕羞涩的点点头, 低声道,“ 是我叫他们过来的。” 王森伸出手向涂明和邝*握了一下, 宾客就坐。
王森跟涂明见过数次,想起今天在这个场合下和他相见, 有点不可思议。
涂明道:“自和王森在公司见面, 大家平时工作忙, 一直没再见面聊天叙旧, 您一切都顺利罢?”王森道:“涂总好。我曾经和冰儿他们经常说起你, 我们得涂总和李燕为公司干了许多业绩,好生仰慕,今天坐下来说话,实是三生有幸。”涂明笑道:“大家自己兄弟,客气话不说了。 你马上就要接管PRIDE 的项目,我们以后有很多交集, 今天不醉不归。 ”邝*插话道:“兄弟我在梁氏控股, 不知道王森兄有什么好的注意让大家来分享一下, 把pride项目做下来 ,你好, 我好, 大家好, ”王森看了一眼李燕和涂明, 他们也盯着王森看。
邝*继续道:“我今天来第一次和王森打交道, 刚才我们在另一个桌子上听到王森的关于市场的论述, 非常的精彩, 老实说, 我们梁氏控股也急于想拿到PRIDE 的项目, 但是如果我们互相的竞争, 我们会削弱对方。 不知道王森对这方面人认可否?”
王森道:“我们得到消息,PRIDE 的项目目前有5家公司在竞标, 如果我们公司和梁氏控股合起来, 我们大家都有利。 我想听听涂总的看法, 因为他对这个项目十分的清楚。”
涂明微微一笑道:“好的公司竞标呢, 都是由很多的对手一起呈上标书, pride 的项目十分的大, 如果我们单一的报价, 对我们都不利。”
王森接口道:“如果我们和梁氏控股合作, 我们一起整合资源, 让大家都拿到同样的标书, 然后我们缠住pride的采购买手, 把技术和工程公关下来, 基本上就成了80%。眼下局面已经没有松动的理由, 大家都把价格盯得死死的, 价格上的扭曲让大家都失去自我, 最大的得益者应该是PRIDE , 因此今晚我和李燕谈到服务的重要性, 我们希望把价格持在合理的区间, 如果各位有好的提议, 我洗耳恭听。 所以, 我们这边也是比较焦急, 生怕那么大的项目被广东那边的公司抢去, 大家有好的想法都说出来。”
王森盯着李燕, 问道:“你的想法是什么?”李燕道:“涂总今晚约我们到这里, 相信他有高明的做法, 我就按照你和涂总的意思去做, 不出乱子。”
王森道沉重的道:“你已是团队中的一份子,倘若我们分了彼此, 大家互相拆台, 这个单谁也拿不到手。”
李燕低下头, 抬头看了看王森, 欲言又止。
涂明发话,“ 李燕, 你把你的想法说出来供大家参考一下。”
李燕把咖啡放在嘴里不停的品了品, 半响没有说话。
王森并不奇怪。因为他和李燕的交集并不多, 但是作为一个“海归”专业户,王森并不知道她这个想法酝酿了多久, 但是她知道的是她受了很大的压力煎熬, 尤其在平衡王森和涂明等人的职场上。
她要做什么呢?
突然她抬头对王森和涂明说了一句话,“ 我去厕所”, 王森的余光处, 可以感觉到她的呼吸声加重。
涂明幽幽一转道:“李燕不知怎么说, 我来说吧, 我有个不成熟的想法, 如果我们把这个投标改为梁氏控股, 如果我们给你5%的利润提成, 让我司和梁氏控股合作, 我们给梁氏控股生产, 合同上上这样注明, 你看怎么样? ”
王森惊呆了一下, “ 怎么,如果你觉得不够, 我可以和老板商量的, ”邝*插一句话,
涂明接了一下话, “我们都知道你和冰儿的事情, 如果我们从在这个地方挪一笔资金出来给你们, 你们马上解决杭州的住宿问题, 我知道你们最近在看滨江小区的一套130平方的房子?”
王森心中犹如大海的波浪,惊涛不已, 不过他却猜不到他会作这样被涂明摆布,或者说是一种诚意, 王森有天大的胆子,这种私下的交易, 他还是能避风险的, 能做到人不知鬼不觉!
可是他为何要在这个时候助王森这样一个“外人”呢?